Pircējam nav tiesību atgriezt šādas preces:

• kvalitatīvus uztura bagātinātājus;
• kvalitatīvas preces, kuras Pircējs ir izmantojis, sabojājis, saplēsis to iepakojumu vai citu Pircēja veikto darbību dēļ preces ir zaudējušas tirgošanas izskatu, kā arī nepilnas komplektācijas preces.
• citas preces, kuras Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt vadoties pēc spēkā esošiem normatīvajiem aktiem.

Preces uzskatāmas par kvalitatīvām, ja nav beidzies preču derīguma termiņš, preču sastāvā nav ar normatīvajiem aktiem aizliegtu sastāvdaļu, neatbilstošu uzglabāšanas apstākļu dēļ līdz preču nodošanai Pircējam nav mainījusies preču konsistence vai citas būtiskas īpašības, preces nav sabojātas mehāniski, nav saplēst to iepakojums vai nav citu preču kvalitātes trūkumu.

Vēloties izmantot tiesības atgriezt preces, Pircējam par attiekšanos no preču pirkšanas un pārdošanas līguma ir: ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču nodošanas Pircējam dienas jāinformē Pārdevēju par atteikšanos no līguma pa viņa elektroniskā pasta adresi: info@forneza.com, iesniedzot atteikšanās no līguma lūgumu brīvā formā; un ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Pārdevēja informēšanas par atteikšanos no līguma dienas, jānodod Pārdevējam, norādītajā adresē, preces kopā ar preču pirkšanas PVN faktūrrēķinu.

Atgriežamām vai maināmām kvalitatīvajām precēm ir jābūt nesabojātām, tās nedrīkst būs zaudējušas tirgošanas izskatu (nav noņemtas un saplēstas etiķetes, nav noplēstas aizsargplēves u. c.) un tās nedrīkst būt lietotas. Preces ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā, tādā pašā komplektācijā, kādā Pircējs tās saņēma, obligāti ir jāiesniedz preces iegādāšanās dokuments – PVN faktūrrēķins. Ja prece nav pilnā komplektācijā, ir sabojāta, nekārtīga vai nav atbilstoši iepakota, Pārdevējam ir tiesības nepieņemt preces, tās nemainīt un neatgriezt par preci Pircēja samaksāto naudu.

Kur atgriezt preces?

Venipak 3PL sandėlis, 51 rampa,

Lentvario gatvė 33,

Vilnius 02241. Lietuva

Kā tiks atgriezta par precēm samaksātā nauda?

Ja par precēm tika veikti norēķini skaidrā naudā preces izņemot Forneza, pircēja par precēm samaksātā summa atgriežama skaidrā naudā preču atgriešanas brīdī.

Ja par iegādātajām precēm tika veikti norēķini caur interneta bankas sistēmu vai ar priekšapmaksas bankas pārskaitījumu, par precēm samaksātā summa atgriežama 14 dienu laikā no preču atgriešanas dienas maksātāja bankas kontā.